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内容合作
内容合作适合围绕公开动画资料整理、主题导览和合法授权内容展开。提出合作时,建议先说明项目名称、公开信息来源、希望合作的范围,以及是否涉及第三方作品素材。
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版权反馈
如果你是权利人或获得授权的代表,可说明涉及页面、相关内容位置、权利范围和希望处理的方式。能够提供可验证信息时,核对会更准确。
不需要在普通反馈里公开过多私人身份资料。只要现有材料足以确认问题,就应以最小必要信息完成沟通。
资料更正
发现角色设定、公开时间、栏目说明或来源表述有误时,可以指出具体句子并附上可靠公开依据。我们会优先修正能够明确验证的事实错误。
对于观点差异,会区分“事实错误”和“解释不同”。如果原文只是分析,不会因为存在另一种合理理解就简单改成唯一答案。
意见建议
阅读体验建议可以围绕栏目入口、文字密度、移动端排布、主题分类和帮助信息提出。越具体的使用场景越容易转化为有效改进。
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请不要发送密码、支付信息、私人住址、身份证件或与问题无关的敏感资料。对于版权或资料更正,大多数情况下只需要页面位置、公开依据和简要说明。
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沟通原则
无论是合作、更正还是版权反馈,都应尽量围绕可验证事实展开。情绪化指责、未经证实传闻或与页面无关的私人信息,不利于问题被准确处理。
如果一次反馈涉及多个页面,建议分开说明位置与依据。这样更容易逐项核对,也能避免一个问题被另一个问题掩盖。
避免重复提交
同一问题不需要反复发送。资料补充时只需说明新增依据或变化位置,方便持续核对。
